Unsere Werte

Auf alle unsere Produkte erhalten Sie eine lebenslange Garantie, denn wir vertrauen in die Qualität unserer Produkte. Wir machen ehrliche Arbeit. Unser höchstes Ziel ist, dass Sie als Kunde zufrieden sind und sich stets gerne an uns erinnern und uns weiter empfehlen, wenn es um Lederwaren geht.

Nach 5 Jahren aktiver Suche nach den besten Zulieferern für Leder, Beschläge und Gürtelschnallen haben wir für Sie nun endlich erstklassige Traditionsbetriebe gefunden, die unseren hohen Ansrpüchen an Material und Verarbeitung gerecht werden. Wir verwenden die gleichen Reißverschlüsse wie Dior und das gleiche Leder wie Hermès und Louis-Vuitton. Nur mit dem Unterschied, dass Sie bei uns nichts von der Stange kaufen müssen.

Sollte Ihr Produkt einmal eine Instandhaltung brauchen (z.B. wenn eine Naht aufgeht), bitten wir Sie, uns einfach zu kontaktieren. – Wir reparieren Ihr Accessoire natürlich kostenlos für Sie.

Senden Sie Ihr Unikat bitte stets gut vor Transport und Regen geschützt ein, oder bringen Sie es persönlich zu uns in die Manufaktur. Am besten rufen Sie aber vorher an und wir besprechen die Details. Wir benötigen übrigens keinen Beleg, denn wir erkennen unsere Produkte. Schreiben Sie uns einfach, was genau repariert oder ausgetauscht werden soll und schicken Sie uns diese Nachricht bestenfalls gemeinsam mit dem Produkt in einer Verpackung, in der es weder beschädigt noch nass werden kann. (Leder und Wasser sind keine guten Freunde).

Denken Sie bitte daran, uns auch Ihre Kontaktdaten sowie Ihre Adresse mitzuteilen.

Sobald wir das Produkt repariert haben, schicken wir es Ihnen nach spätestens einem Monat auf unsere Kosten zurück. Falls wir diese Frist einmal nicht einhalten können sollten, lassen wir Sie das rechtzeitig wissen und teilen Ihnen in diesem Falle auch einen neuen Termin mit, damit Sie Bescheid wissen, wann genau Sie mit der Lieferung rechnen können.

Lebenslange Garantie

Auf alle unsere Produkte geben wir eine lebenslange Garantie. »Lebenslang« bedeutet »bis zum Ende der natürlichen Lebensdauer des Produktes«, nicht der des Besitzers oder seiner Erben. Unsere Produkte werden so hergestellt, dass sie eine weitaus längere Lebensdauer haben als übliche Produkte aus dem Handel. Sie sind widerstandsfähiger, haben kräftigere Nähte und enthalten keine versteckten Mängel oder billige Ersatzstoffe. Unsere Produkte halten erfahrungsgemäß bis zu 25 Jahren, denn weiter können wir nicht zurückblicken.

Zufriedene Kunden

Wir wollen unseren Kunden den besten Service bieten. Dieses Ziel fassen wir als eine Fortführung der Tradition des "Dienstes an der Gesellschaft" auf, wie sie auch schon vor 100 Jahren in der alten tschechischen Schuhmacherei Baťa gelebt wurde. "Der Kunde ist König" soll für uns nicht nur ein Sprichwort sein. Wir freuen uns immer über ihr Lob. Nachrichten und E-Mails lesen wir in unserer Manufaktur stets allen Mitarbeitern laut vor. Ihre Zufriedenheit und Unterstützung gibt uns Kraft für die Zukunft. Sollten Sie mit unseren Produkten zufrieden sein, freuen wir uns, wenn Sie hier auch Ihre Bewertung hinterlassen.

Beste Materialien

Höchste Qualität

Lederprodukte höchster Qualität Wir orientieren uns an den traditionellen Arbeitsprozessen einer Täschnerei. Viele Dinge stellen wir immer noch von Hand her, Sie finden bei uns aber auch Maschinen. Wir arbeiten auf traditionelle Art und Weise Jedes Produkt muss durch mehrere Hände gehen, ganz so, wie es in einer alten Manufaktur der Fall war. Fließbandproduktion gibt es bei uns nicht. In unserer Werkstatt stehen ein paar Maschinen, die uns die Arbeit erleichtern. Jede Maschine hat ihre ganze eigene Geschichte. Viele von ihnen haben wir von alten Fabriken aus ganz Tschechien abgekauft. Wir haben sie repariert und nun wieder zu den Menschen zurückgebracht, die bereits jahrzentelang an ihnen gearbeitet hatten. Die älteste Maschine bei uns ist eine Schleifmaschine aus den Vorkriegsjahren aus dem Baťa-Werk. Wir nähen mit alten tschechoslowakischen Nähmaschinen von Singer und Minerva, die älteste stammt aus dem Jahr 1927. Besonders stolz sind wir auf die alten Maschinen von Baťa, die wir mithilfe von speziellen Fachleuten reparieren und wiederverwenden konnten.